对于市面上所有“敏感肌专业护理”的护肤产品，无添加剂（酒精、防腐剂、香精），可见保湿和修护功效都是敏感肌人群在产品选择时重视且满意度靠前的三项。也由此可见，产品成分是决定敏感肌人群购买意向的重要因素（44%）略显魔幻的是：尽管成分决定了敏感肌人群的money走向，但对具体的成分认知，多数敏感肌小伙伴并不深究：只有16%表示会仔细看敏感肌专业护理产品上的每个成分，近一半人群只看主要成分，而38%的小伙伴直接不看成分表。
敏感重症状人群中感到重度焦虑的比例 高达71%
--皮肤状态不佳引起感官不适、无法忍受转化成焦虑不安的情绪；没有快速有效的缓解方法，肤况不见好转，担心更严重；
--且多数人都认为自己的敏感症状至少在中度敏感以上，因此格外焦虑；
另一方面，20岁以下人群出现较高的
轻症状重焦虑现象（13%）
--过来人猜测：学生党们表现出与症状不匹配的焦虑程度，其背后的主要原因还是作业太少...对肌肤状况不了解和护肤经验的缺乏。
然而与高比例的重症状重焦虑程度成对比，身为难搞肤质***的敏感肌们，只有10%表示自己对护肤知识和产品成分的高度熟悉和了解，过度护肤行为仍较为普遍。症状严重又不懂该如何护理，难怪敏感肌们会如此焦虑。
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